A experiência do consumidor dentro das lojas físicas tem se tornado um diferencial competitivo para o varejo, e o som ambiente passou a desempenhar um papel que vai além da ambientação. Inserida no mercado de retail media, a estratégia de utilizar música e anúncios em áudio como ferramenta de comunicação e vendas acompanha o crescimento do setor, que movimentou R$ 3,5 bilhões no Brasil em 2024, alta de 41% em relação ao ano anterior, segundo levantamento da Marketing and Media Alliance (MMA Brasil). Imagem criada por Inteligência Artificial mostra consumidora em loja com música ambiente. (FOTO: ChatGPT) Para André Domingues, fundador e CEO da startup Musique, especializada em arquitetura sonora multicamadas, o áudio deixou de ser apenas um elemento de conforto para se transformar em um ativo estratégico para o varejo físico. "O retail media nasceu muito associado ao ambiente digital, mas as lojas físicas possuem ativos igualmente valiosos, e o áudio é um deles. Ele deixou de ...

